面对自媒体乱象 ，小红书开展了这场活动
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“一面亲上边一面膜下边” 面对自媒体乱象 ，小红书开展了这场活动 。SAOA121AFOAJEFDN23AK
过去一年 ，小红书的月活数据突破3亿 ，实现显著增一面亲上边一面膜下边长 ，平台通过打造独特的社区氛围和丰富的内容生态 ，为用户打造有用 、有趣 、好看的网络空间 。然而 ，在日益复杂的网络环境中 ，小红书也面临着内容治理的挑战 ，比如未成年人暴力 、网络水军黑灰产 、自媒体乱象等 。
为了向用户集中性展现小红书网络生态治理成效 ，提升互联网企业和广大网民对清朗网络空间建设的感受度和参与度 ，5月18日 ，小红书在上海市委网信办的精心指导下 ，开展了“清朗浦江·2024”网络生态治理旬行动小红书开放日活动 。
在活动中 ，近30位小红书博主先后参观了小红书SOHO工区展厅 、沫沫生鲜超市 、宝宝文具店以及小红书LUONE工区 ，通过REDWALK打卡小红书公益线下场景 ，体验“普通人帮助普通人”的社区氛围与年轻人的“种草”文化 。
位于合肥路的沫沫生鲜超市 ，已经营了4年有余 。虽饱含社区邻里间的人情味 ，却也难掩岁月的痕迹 ：蔬果货架渐显锈迹斑驳 ，店内空间随着货物堆积也显得局促 ，新客光顾的脚步也随之放缓 。2024年3月 ，超市老板娘在小红书上发起求助 ，希望进行一次爆改 。随即 ，1400多位网友在小红书的笔记评论区纷纷提出建议 ，涉及店铺布局 、商品陈列 、服务设施等多个方面 。在不影响生意的情况下 ，小红书小美说团队及几位设计师博主通宵调整了空间 。
改造后 ，老板娘女儿的画融进了店面的装饰 ，每一种蔬菜都配上了姓名牌 ，辣椒炒肉 、番茄炒蛋 、蘑菇烧肉等一日套餐等原料可以让年轻人一次性打包 ，还增设了“宠物小角落” ，让社区的流浪猫有了喝水的小碗 。
老板娘说 ，一根小米辣 、一根青椒 、一小袋肉酱 ，一张食谱 ，这是年轻人买菜的方式 ，也是小红书的用户提出的卖货建议 。“周边的老年顾客也更爱光顾了 ，店面明亮宽敞 ，买菜更加便利 。”
通过打卡小红书公益线下场景 ，参与者们感受到了小店与城市的温情 。除了以线上的力量来影响线下外 ，小红书同样也在内容治理上发力 。
去年 ，小红书积极响应2023年“清朗浦江”系列专项行动要求 ，共重点落实6个上海网信办发起的专项
比如 ，在对生态违规内容 、违规账号的治理过程中 ，小红书完善制度机制10余项 ，发布“清朗”系列专项行动类公告80余篇；在网络水军治理方面 ，小红书专项团队通过卧底网络水军黑灰产业的方式 ，以线索挖掘为抓手 ，重拳打击了173个水军团伙组织 。
在网络暴力和网络戾气治理方面 ，创新“小红盾”防网络暴力和戾气工具 ，分级分类处置各类网暴和戾气内容 。最高等级的防护可以帮助用户一键清理站内所有讨论内容和图片 。用户只需提报关键线索截图和关键词等自证材料 ，平台一经核实立即进行清理 ，即使是正常讨论的内容也不允许出现 。
在未成年人保护方面 ，平台全面梳理和研究了未成年人不宜阅读的内容类型 ，将性感内容 、儿童邪典 、吃播等不宜露出的内容品类 ，通过推荐策略进行过滤 。
在优化举报功能方面 ，小红书在App端与PC端均上线了举报专门入口 ，支持单条的笔记 、评论 、账号的投诉 。但是在受理举报的过程中 ，小红书也发现用户单条举报存在投诉整体耗时长 、效率低的问题 。
一位参与活动的“达人”告诉记者 ，这样的企业开放日活动很特别 ，既看到了更加真实 、温暖的互联网企业 ，也意识到正能量对于网络发展的重要性 ，对“清朗”二字有了更深的理解 。
“一边打卡 ，一边逛吃 ，在充分感受小红书人的精神面貌 、生活方式和人文关怀之后 ，对小红书清朗浦江行动无疑会有更深的体会 。”小红书副总编辑朱厚真说 。
新民晚报见习记者陈佳琳
【编辑:谢大海】